ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Επιστροφές
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και ο πελάτης επιβαρύνεται το κόστος των μεταφορικών. Ενημερώστε μας πρώτα μέσω τηλεφώνου στο 2310553535 ή με email στο support@dansport.gr και θα σας εξηγήσουμε πλήρως την διαδικασία επιστροφής. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων σας εντός 15 ημερών.
Μεταφορικά - Έξοδα Αποστολής
Για αγορές άνω των 35€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν, ενώ σε όλα τα υπόλοιπα προϊόντα μας για τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεστε μόνο 3,00 ευρώ. Επιπλέον, αν έχετε επιλέξει Πληρωμή με Αντικαταβολή, η παραγγελία σας θα επιβαρυνθεί με τα Τέλη Αντικαταβολής (2,00€). Όλες οι παραγγελίες στέλνονται με Γενική Ταχυδρομική την επόμενη μέρα και χρειάζονται 3-5 εργάσιμες μέρες για να φτάσουν στη διεύθυνσή σας.
Τρόποι Πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι: πιστωτική/χρεωστική/προπληρωμένη κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners), πληρωμή μέσω ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass, πληρωμή με αντικαταβολή (+2,00€) και κατάθεση σε λογαριασμό. Σε περίπτωση που επιλέξετε την κατάθεση σε λογαριασμό, για να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας θα πρέπει να καταθέσετε το συνολικό ποσό εντός 5 ημερών σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς τραπεζών:

Εθνική Τράπεζα: 214 40307961
Alpha Bank: 70100 20020 17627
Τράπεζα Πειραιώς: 5231072 706561
Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, παρακαλούμε πολύ να επικοινωνήσετε μαζί μας μόλις ολοκληρώσετε την κατάθεση. 
Ασφάλεια και Ιδιωτικότητα
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Dansport.gr δεν είναι μία ανώνυμη ιστοσελίδα. Πρόκειται για το διαδικτυακό κατάστημα της εταιρείας Dansport, η οποία λειτουργεί πάνω από 25 χρόνια στο χώρο! Σας διαβεβαιώνουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την αποστολή της παραγγελίας σας και όχι για διαφημιστικούς ή άλλους σκοπούς. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank, χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

ΑΦΜ: 025909850

ΑΡΙΘΜΟΣ Γ.Ε.Μ.Η. 037026005000

ΔΟΥ Ε' Θεσ/νικης